Políticas de Despacho

Para Región Metropolitana, procesamos y preparamos los pedidos hasta las 15 hrs para despacho al día hábil siguiente.

*Para envíos a Colina, el plazo de entrega es de 2 días hábiles.

Para despachos dentro de Chile trabajamos con Blue Express, a excepción de Región Metropolitana. 

Dirección de Envío Es responsabilidad del comprador proporcionar la dirección de envío correcta y completa durante el proceso de compra. No somos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas. Si no se encuentra nadie en el domicilio, no nos hacemos responsables y es el cliente quien deberá asumir los costos de un nuevo envío y las gestiones que esta problemática conlleve. 

Recepción de Envíos Cuando recibas tu pedido, verifica el estado de los productos y asegúrate de que estén en condiciones satisfactorias. Si encuentras algún problema con tu pedido, contáctanos dentro de 3 días hábiles después de la recepción para que podamos resolverlo de manera oportuna.